Condizioni Generali di Vendita per Horecasi SRL

PREMESSA Horecasi.it è il negozio on line di Horecasi SRL. Su questo sito puoi acquistare in tutta sicurezza proprio come se acquistassi nel nostro negozio reale. I prezzi qui riportati sono da considerarsi IVA INCLUSA.

1. DISPOSIZIONI GENERALI 1.1 Qualsiasi vendita sul Sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I°, Titolo III° (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.

1.2 Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate da Horecasi SRL (di seguito, “la Società”) sul Sito. I termini indicati sono da intendersi come giorni lavorativi, esclusi quindi sabato, domenica e le festività nazionali.

1.3 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Lei è pertanto invitato ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.

1.4 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.

1.5 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o servizi da parte di soggetti diversi dalla Società che siano eventualmente presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. La Società non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti la Società non effettua alcun controllo e/o monitoraggio. La Società non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.

1.6 Lei è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita nonché tutte le altre informazioni che la Società fornisce sul Sito, anche durante la procedura di acquisto.

2. ACQUISTI SUL NOSTRO SITO WEB

2.1 Ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo si ricorda che rivestono la qualità di consumatori le persone fisiche che, in relazione all’acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.

2.2 Nel caso di ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità e/o frequenza degli acquisti, la Società si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni necessarie a far cessare le irregolarità.

2.3 La Società si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano:

• da un utente con il quale la Società abbia in corso un contenzioso legale;
• da un utente che abbia in precedenza violato le Condizioni Generali di Vendita;
• da un utente che abbia rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente alla Società, i documenti dalla stessa richiesti o che le abbiano inviato documenti non validi. 2.4 I prodotti alcolici sono vendibili esclusivamente ai maggiori di 18 anni.

3. REGISTRAZIONE UTENTI AL SITO WEB 3.1 Per registrarsi sul sito Horecasi.it Lei deve compilare l’apposito modulo nella pagina di registrazione inserendo:

• Nome e Cognome
• Indirizzo E-mail
• Password 3.2 Lei si impegna ad informare immediatamente la Società nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle credenziali di accesso al Sito.

3.3 L’utente registrato al Sito garantisce che le informazioni personali da esso fornite sono complete e veritiere e si impegna a tenere la Società indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione e/o dalla fornitura di dati personali falsi, incompleti o comunque inesatti, fermo restando il diritto della Società di procedere alla disabilitazione dell’account dell’utente.

4. INFORMAZIONI PER LA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

4.1 In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, la Società La informa che:

• per concludere un contratto di acquisto sul Sito, Lei dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo alla Società, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul sito Horecasi.it;
• il contratto è concluso quando il modulo d’ordine perviene al server della Società;
• una volta ricevuto il modulo d’ordine, la Società Le invierà all’indirizzo di posta elettronica indicato la conferma dell’ordine contenente: le informazioni relative alle caratteristiche dell’acquisto, l’indicazione del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi.

5. SCHEDE INFORMATIVE DEI PRODOTTI

5.1 Ciascun prodotto è accompagnato da una pagina informativa che ne illustra le principali caratteristiche. Le immagini e le descrizioni presenti sul sito web riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei Prodotti.

5.2 I colori dei prodotti, tuttavia, potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer da Lei utilizzati per la loro visualizzazione. Le immagini del Prodotto presenti nelle schede informative, inoltre, potrebbero differire per dimensioni o in relazione a eventuali prodotti accessori. Tali immagini devono pertanto essere intese come indicative e con le tolleranze d’uso.

6. I PREZZI

6.1 Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito web si intendono comprensivi di IVA.

6.2 La Società si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo a Lei addebitato sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

6.3 Le spese di spedizione, qualora esistenti, sono espressamente e separatamente indicate nel modulo d’ordine, prima che l’utente proceda alla trasmissione del medesimo.

7. ORDINI DI ACQUISTO

7.1 Tutti gli ordini vengono confermati via e-mail. L’evasione dell’ordine è prevista entro 7 giorni lavorativi. In caso di ritardi sarà nostra cura avvertire il cliente.

7.2 È importante verificare la correttezza dei dati inseriti ai fini della consegna come indirizzo di spedizione e recapito telefonico.

7.3 Qualora si desideri l’emissione di fattura elettronica invece che lo scontrino fiscale, è necessario fornire al momento dell’ordine, il codice univoco (SDI) e la P.IVA/Codice Fiscale per la fatturazione. Non potrà essere emessa fattura per merce di cui è già stato emesso scontrino fiscale.

7.4 Il contratto di acquisto è risolutivamente condizionato al mancato pagamento dell’Importo Totale Dovuto. Salvo diverso accordo scritto con Lei intercorso, l’ordine sarà conseguentemente cancellato.

8. TUTELA DEI MINORI

8.1 Su Horecasi.it potrebbero essere esposti e venduti on line prodotti alcolici. Secondo la legge 08 novembre 2012 che ha recepito il decreto legge 13 settembre 2012 n° 158, la vendita dei prodotti alcolici è vietata ai minori di 18 anni, pertanto l’utente dichiara di essere maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile. L’utente dichiara anche che, chi riceverà il prodotto alcolico, sarà maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile.

8.2 Il corriere non consegnerà prodotti alcolici ai minori di 18 anni e potrà richiedere un documento di identità per verificare l’età.

9. MODALITÀ DI PAGAMENTO

9.1 Sul sito web sono ammesse le seguenti modalità di pagamento:

• Tramite account Paypal;
• Carte di credito/prepagata 

10. SPEDIZIONI

10.1 Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo del prodotto e vanno aggiunte ad esso. Queste sono sempre chiaramente specificate nel riepilogo dell’ordine, sono IVA INCLUSA, e sono formulate per la spedizione in Italia e per le nazioni estere eventualmente indicate.

10.2 Horecasi.it spedisce esclusivamente tramite Corriere Espresso. Avrete modo di tenere traccia del vostro ordine dal momento in cui lascia il nostro magazzino fino all’arrivo all’indirizzo di consegna indicato. I tempi di consegna variano in base alla destinazione.

10.3 Horecasi.it non può ritenersi responsabile di eventuali ritardi imputabili al corriere. In caso di ritardi potete contattare direttamente il nostro servizio clienti per ricevere delucidazioni sulla vostra consegna.

10.4 La consegna avviene a mezzo corriere espresso che si riserva il diritto di annullare ordini qualora dovesse incorrere nell’assoluta impossibilità di evaderli. In questo caso, il cliente riceverà immediata comunicazione.

10.5 Nel caso in cui si desideri spedire e/o ricevere i nostri prodotti all’estero, si avvisa che alcuni prodotti a catalogo potrebbero essere disponibili solo per la spedizione nel territorio nazionale italiano.

10.6 Per le spedizioni all’estero, eventuali oneri e dazi doganali sono a carico del destinatario. Tali costi non sono inclusi nel prezzo della merce acquistata su Horecasi.it.

11. DIRITTO DI RECESSO

11.1 Il diritto di recesso è riconosciuto limitatamente ai prodotti previsti dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ed è quindi espressamente escluso per i beni alimentari che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (art. 59, comma 1, lett. d del Codice del Consumo).

11.2 Per i prodotti per i quali non è escluso il diritto di recesso, l’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni, decorrente dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato.

11.3 Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Venditore (Horecasi SRL) tramite una dichiarazione esplicita (es. lettera inviata per posta o e-mail).

11.4 La riconsegna del bene dovrà avvenire senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui l’Acquirente ha comunicato la sua decisione di recedere. Per aver diritto al rimborso integrale, il bene dovrà essere restituito integro e in normale stato di conservazione.

11.5 L’Acquirente non può esercitare il diritto di recesso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

11.6 L’Acquirente che esercita il diritto di recesso dovrà sostenere le spese dirette di restituzione del bene.

11.7 All’Acquirente che eserciti il diritto di recesso conformemente a quanto stabilito saranno rimborsate le somme già versate (esclusi eventuali costi supplementari di spedizione scelti dall’acquirente) entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione di recesso. Il Venditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché l’Acquirente non abbia dimostrato di averli rispediti.

11.8 Al ricevimento della comunicazione di recesso, le Parti sono sollevate dai reciproci obblighi, fermo restando quanto previsto nel presente articolo.

12. GARANZIA LEGALE

12.1 Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.

13. SERVIZIO CLIENTI E RECLAMI

13.1 È possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando Horecasi SRL con le seguenti modalità:

• Indirizzo: Viale Generale di Maria, 10, Palermo, Italy
• Email: puntovendita@horecasi.it
• Telefono: +39 335 749 1101

13.2 La Società risponderà ai reclami presentati entro 48 ore lavorative dal ricevimento degli stessi.

Dati aziendali: Horecasi SRL Viale Generale di Maria, 10 Palermo, Italy P.IVA 07025690822